Мы работаем по предоплате в 50%. При отказе от медальона по его готовности предоплата не возвращается. Если ваши планы поменяются до изготовления медальона, средства могут быть возвращены.
Вы::
Какие сроки изготовления?
MAYO:
Изготовление занимает до 6 дней
Вы:
Какие сроки доставки?
MAYO:
Срок доставки зависит от места проживания получателя. Уточнить можно у наших менеджеров
Вы:
Делаете ли в гравировку?
MAYO:
Нет, у нас нет услуги гравировки
Вы:
Можно ли сделать заказ вне очереди?
MAYO:
Да, к стоимости заказа добавляется 50% от стоимости медальона, зато готовность и отправка уже на следующий день
Вы:
Можно ли заменить фотографию?
MAYO:
После согласования фото к печати и расположению поменять фотографии на другие можно лишь за дополнительную плату: 500 руб. за фото
Вы:
Вы доставляете по всей России?
MAYO:
Да, доставляем по всей России и за ее пределы (уточняйте у менеджеров стоимость доставки заграницу!)
Вы:
Я живу в Москве, могу забрать медальон сам(-а)?
MAYO:
Нет, у нас нет услуги самовывоза, но мы можем отправить заказ курьером Яндекса
Вы:
Идёт ли цепочка в комплекте с изделием?
MAYO:
Все наши изделия продаются вместе с цепочкой
Вы:
Можно ли мочить ваши изделия?
MAYO:
Пожалуйста, избегайте контакта с водой и влагой, а также попадания солнечных лучей на открытый медальон. Фото внутри не защищено ни от одной стихии
Вы:
Я хотел(а) по-другому вставить фото
MAYO:
Сообщайте о своих пожеланиях заранее. Мастер оставляет на свое усмотрение расположение и обрезку фотографии, если это не обсуждается заранее
Вы:
Как выглядит фото в медальоне?
MAYO:
Оттенок фотографий после печати может незначительно отличаться от оригинала, однако это не сказывается на качестве фотографии!
Вы:
Какие буквы можно отчеканить?
MAYO:
Мы чеканим как кириллицу, так и латинские буквы
Вы:
Что можно добавить к чеканке?
MAYO:
Чеканку можно добавить к медальону с фото или собрать комплект из цифр и символов, всё зависит от ваших пожеланий
Вы:
Я хочу сделать медальон в подарок, но получатель будет другой человек, можно ли оставить записку?
MAYO:
Да, мы можем оставить записку к изделию с вашим текстом